Politique de remboursement

 

Nous, tout ce qu'on veut, c'est que tu kiffes nos produits autant que nous ! 💚

Produits alimentaires & boissons
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées alimentaires (chips, olives, gressins, etc.) ni à certaines boissons. Ces produits ne peuvent donc ni être repris, ni échangés, ni remboursés.

Vaisselle & accessoires
Si tu n’es pas satisfait de ta vaisselle (verres, bols…), tu disposes de 15 jours suivant la date d’achat pour nous la retourner dans son état initial et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à ta charge, tu choisis ton transporteur. 

Comment faire ?
Envoie-nous un mail à bamaperitivo@gmail.com et on t’indiquera la marche à suivre.
Ne seront acceptés que les articles en parfait état, non ouverts, ni détériorés.

Remboursement
Les retours sont traités rapidement. Une fois ton colis reçu, il faut compter 5 à 10 jours pour voir le remboursement sur ton compte bancaire.

 

Tout produit retourné incomplet, abîmé, utilisé, lavé, endommagé, détérioré, sali ou encore consommé, même en partie, ne sera pas remboursé.

NB: Les cartes cadeaux ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement.